El diseño como herramienta fundamental en el ámbito sanitario

Luego de una ardua investigación, en la catedrática de la UDLAP se presentó innovadoras estrategias visuales capaces de contribuir a las prácticas médicas en Canadá y también en países Europeos. Esta idea revolucionaria fue expuesta en la Universidad de Alberta Canadá, durante el Simposio Design the Health Humanities and the Community, en el cual Guillermina Nöel, quien es profesora de tiempo completo en el Departamento de Diseño de Información de la UDLAP, participó con su trabajo profesional titulado  “Diseñando con la gente para la salud”, en donde explica que el diseño puede funcionar como una base fundamental para el servicio médico.

Hasta hace unos años se consideraba que el diseño podría contribuir a la salud, solamente en la creación de laboratorios, hospitales y consultorios atractivos a la vista de los pacientes, pero ya se ha demostrado que diseñar va más allá de crear espacios físicos, también pueden fomentar la comunicación efectiva entre el personal médico y los pacientes, por lo tanto se asegura la calidad y eficiencia de los servicios en salud que necesita cada cliente. “Él diseño es capaz de servir a la salud de las personas en diversos aspectos, como la promoción de salud, prevención de enfermedades y transformando  a los servicios médicos en atención de mayor seguridad y de mejor calidad, al contrarrestar los errores en la comunicación ejecutada entre el médico y el paciente”- manifestó la Doctora Nöel.

Este hecho fue confirmado al crear nuevas estrategias de diseño en diversos hospitales encontrados en Estados Unidos, Canadá y España, donde el dueño de Hospiten, Pedro Luis Cobiella, mantuvo las puertas de sus hospitales a la orden de la investigación, convirtiéndose en el primer testigo de cómo la comunicación entre los médicos que allí trabajan y sus pacientes mejora notablemente.

El Simposio fue ejecutado el 24  y 25 de mayo dentro de la Universidad de Alberta, en donde participaron profesionales de la salud y del diseño provenientes de Inglaterra, Canadá y Estados Unidos. El tema principal de este simposio fue la necesidad del diseñador como medio de comunicación en la medicina general y la salud pública, por lo tanto su investigación calzó perfecto con la temática.

En muchos años profesionales creativos desarrollaron diversos conceptos en donde el diseño se encontraba centrado en el usuario, ahora que la medicina se encuentra enfocada un poco más en la relación con los pacientes, el diseño es capaz de facilitar la comprensión o transmisión de conocimientos entre los profesionales de la salud y las personas que están bajo su cuidado. Dentro de las celebraciones del Simposio, la catedrática de la UDLAP ofreció un taller a estudiantes de Salud Pública, Medicina y Diseño de Comunicación Visual, con el objetivo de formarlos para que ejecuten diversas estrategias de visualización para informar al paciente en diversos aspectos, como el tratamiento que deben seguir, el manejo de crisis en pacientes con depresión crónica y más, con el fin de que las instrucciones sean claras y el paciente pueda seguirlos adecuadamente para obtener resultados eficaces.

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